Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Умови обміну/повернення за бажанням покупця (окрім випадків браку): Товар має вигляд нового Товар не був у використанні Товар не має зовнішніх чи внутрішніх дефектів Товар категорії бронеплити, шоломи, мʼякий балістичний захист (балістичні пакети) належної якості не підлягають обміну або поверненню після отримання посилки (замовлення) покупцем на пошті Умови повернення при заводському браку: Товар має бути оглянутий на пошті Дефект має бути сфотографований під час його виявлення (бажано при отриманні) Якщо дефект був виявлений після отримання на пошті - товар не повинен мати явних ознак довготривалої або інтенсивної експлуатації (в зворотньому випадку не можливо встановити причину дефекту)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.